VIAJE SEGURO
Verificador de Proveedores
Asegúrate de que tu agencia o guía esté autorizado oficialmente por Mincetur y Gercetur Cusco.
💡 Tips de Seguridad para Turistas:
- Si vas a pagar, que sea a nombre de la empresa o el nombre del RUC, no deposites a otras personas, puede ser estafa.
- Solicita tu Boleta de Venta o Factura por el pago que hiciste. Los comprobantes de pago oficiales en Perú son la Boleta de Venta y Factura electrónicos, no aceptes otro documento que no son oficiales como proformas u Ordenes de Servicios, estos son documentos de control interno de la empresa.
- 🛡️ Si quieres ayuda en que te envíen un comprobante oficial, escríbenos al correo info@buho-smart.com o click aquí. Nosotros te ayudamos.
Ellos viajan con proveedores autorizados
"Excelente, me da confianza de contratar a una agencia formal. Más seguridad para contactarlo"
"I was very worried about booking the Inca Trail online. This validator tool was exactly what I needed to check if my tour guide was official. Highly recommended!"
"Rápido y sencillo. Deberían obligar a todas las agencias a tener este enlace en sus páginas. Verifiqué a mi agencia y todo excelente."
"Muy útil el buscador. Al principio no encontraba a la agencia, pero busqué por el número de RUC en lugar del nombre comercial y me apareció enseguida. Gran iniciativa."
"Excelente herramienta. Me dio mucha tranquilidad saber que mi agencia estaba registrada formalmente antes de pagarles el adelanto. ¡Viajé súper seguro!"
"Un service indispensable pour les touristes au Pérou. Cela m'a évité une arnaque évidente avec une fausse agence sur Instagram. Merci beaucoup!"
Preguntas Frecuentes sobre Seguridad y Viajes a Perú
Antes de reservar tu aventura, resuelve tus principales dudas sobre leyes, aeropuertos y cómo evitar estafas turísticas en territorio peruano. Compra confianza antes de pagar.
- ¿Cómo sé si la agencia a la que voy a pagar es legal y no una estafa?
La regla de oro en Perú es nunca depositar dinero a cuentas bancarias personales. Toda agencia de viajes legal debe tener una cuenta bancaria a nombre de su Razón Social y contar con un número de RUC activo. Puedes usar nuestro Verificador Gratuito Búho-Smart para comprobar si la agencia está acreditada por el Ministerio de Turismo (MINCETUR). El RUC es como el ID que otorga la administración tributaria en Perú. Es único, son de 11 dígitos; cuando son personas jurídicas inician con 20..... y si la empresa está a nombre de persona el RUC inicia con 10..... Toda Agencia de Viajes y Guías, después de conseguir su RUC deben ir a MINCETUR para su registro en el padrón General de prestadores Turísticos. Buho Smart hace la consulta directa a dichos padrones oficiales para darte una respuesta de la formalidad de la agencia que contratas. Esta acción disminuye las estafas, siempre debes buscar sus referencias y reputación en canales digitales como Redes Sociales o plataformas como Tripadvisor. Busca antigüedad y tengan publicaciones recientes con polos, gorras, etc que tengan su marca y que demuestren que están en actividad constante.
- ¿Es seguro tomar taxis directamente en el nuevo Aeropuerto Jorge Chávez en Lima?
Con la apertura de la nueva terminal del aeropuerto (2025), el caos logístico es aprovechado por taxistas informales. Ha habido múltiples reportes de cobros excesivos o cambios de moneda engañosos ("te dije en dólares, no en soles"). Recomendación: Contrata un transfer oficial desde dentro del aeropuerto, usa aplicaciones seguras (como Uber o Cabify) o pídele a tu agencia verificada que envíe un conductor empadronado. Dentro del Aeropuerto, hay personal de atención al cliente y te van a orientar donde puedes tomar Taxi. Los taxis autorizados son:
TAXIS:
- Taxi Green: Teléfono: +51 1 4844001
- Taxi Directo: Teléfono: +51 1 7111111
- Taxi 365: Teléfono: +51 934 865 776
TAXI REMISSE VIP: brindan servicios corporativos y a hoteles 5 estrellas
- CMV Remisse ejecutivo: Teléfono: +51 981 057 229
- Taxi Trip: teléfono: +51 932 553 721
- Viajo con mi hijo menor de edad pero mi pareja no viaja, ¿Qué documentos exigen en Perú?
Las leyes peruanas contra la trata de menores son extremadamente estrictas. Si un menor de edad (peruano o residente) viaja con un solo padre o con un tercero dentro o fuera del país, la policía y aerolíneas exigirán un Permiso Notarial de Viaje firmado por el padre ausente. Si eres turista extranjero en tránsito, tu pasaporte suele ser suficiente, pero siempre debes llevar la partida de nacimiento original para demostrar el parentesco. Para la llegada de turistas extranjeros que llegan a Perú, no hay un control tan estricto, los controles de salida de menores de edad son más estrictos en los países de salida donde deben demostrar que los menores de edad salen del país con los permisos correspondientes según la legislación de cada País. Lo recomendable es que una vez llegado a Perú siempre tengan una copia digital del pasaporte y TAM en el correo, en caso de perdidas y puedan hacer su trámite más rápido en su consulado.
- Me ofrecen entradas a Machu Picchu para "hoy mismo", ¿es real?
¡Cuidado! Las entradas a Machu Picchu se agotan con meses de anticipación. Hay estafadores en la Plaza de Armas de Cusco que venden boletos falsos o te prometen "ingresos preferenciales" que no existen. Solo compra tus boletos a través de agencias formales verificadas en MINCETUR o en la web oficial del gobierno peruano (tuboleto.cultura.pe).
- ¿Qué comprobante de pago oficial debo exigir para que mi tour esté respaldado?
En Perú, los únicos comprobantes oficiales con valor legal son la Boleta de Venta Electrónica y la Factura Electrónica emitidas por la SUNAT. Nunca aceptes "Proformas", "Órdenes de Servicio" o recibos simples de papel; estos no tienen valor tributario y si la agencia desaparece con tu dinero, no tendrás cómo denunciarlos legalmente. Si tienes dudas de la validez de tu comprobante, contáctanos por los canales del bloque del verificador.
- ¿Qué hago si sufro el mal de altura (Soroche) y necesito medicinas?
El mal de altura es real en ciudades como Cusco o Puno (sobre los 3,400 msnm). No compres "pastillas mágicas" a vendedores ambulantes ni en mercados informales. Acude siempre a farmacias reconocidas (Inkafarma, Mifarma, etc.) o pide asistencia a tu agencia verificada, la cual siempre debe llevar un balón de oxígeno y botiquín de primeros auxilios. Muchos recomiendan masticar hojas de coca, una costumbre ancestral de la cultura Inca, una hoja cuyas propiedades permiten más resistencia a la altura. La personas que trabajan las tierras en los campos a más de 4,000 msnm (13,000 feet) mastican directamente hojas de coca durante largas jornadas laborales, que por su alta concentración de nutrientes en calcio, hierro, vitaminas, minerales, 14 alcaloides, calorías permiten una mayor oxigenación, fuerza y resistencia.
- Alguien se me acercó a pedirme ayuda para comprar leche para su bebé, ¿qué hago?
Este es el conocido "Cuento de la Leche", una estafa muy común en zonas turísticas de Lima (como Miraflores). Una madre te pide que le compres fórmula para su bebé, te lleva a una farmacia cómplice donde el precio está triplicado y, apenas te vas, devuelven el producto y se reparten tu dinero. Declina cortésmente y sigue tu camino. Aunque son muy insistentes, evítalos porque son malas costumbres de estafas.
- ¿Cómo puedo saber si mi guía turístico realmente está capacitado?
Todo Guía Oficial de Turismo en Perú debe portar un carnet emitido por DIRCETUR/GERCETUR. No confíes en personas sin identificación. Haz una prueba al guía, una pequeña conversación para saber si el dominio del idioma es el adecuado para que la comunicación sea fluida. No hay peor experiencia que contar con un guía con un pobre nivel de inglés o cualquier idioma, y al momento del tour no se les entiende nada. Solicita que se registren en Buho Smart para dejar un review como antecedente de su buen o mal servicio.
- Una agencia me ofrece un tour súper barato por redes sociales pero me pide transferir por Western Union, ¿es seguro?
No. Las transferencias por Western Union o giros internacionales a nombre de personas naturales son el método número uno de las estafas cibernéticas de turismo. Exige enlaces de pago seguros (Niubiz, Izipay, PayPal) o transferencias a cuentas corrientes corporativas peruanas. Aún así hay agencias de viaje que podrían tener RUC y razón social, siempre busca referencias en plataformas digitales como redes sociales, o TripAdvisor. Verifica la antiguedad de la agencia, que las fotos sean reales, con polos, gorras u otros que demuestren que están en actividad constante en publiciones recientes. Compra confianza antes de pagar.
- ¿Es seguro cambiar dólares o euros en la calle con los "cambistas"?
Aunque verás a personas con chalecos cambiando dinero en las calles de Lima o Cusco, el riesgo de recibir billetes falsos (especialmente de S/. 100 soles) o ser víctima de un asalto por "marcaje" es alto. Realiza tus cambios de moneda únicamente en Casas de Cambio físicas autorizadas o dentro de bancos. Usa Pasarelas de pago Vosa, Izipay, Culqui y paga con tarjeta es más seguro. No cargar muchos billetes.
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Guías y consejos para un viaje seguro a Perú
Cuando planeas un viaje la seguridad es lo primero. Busca referencias de la Agencia que contactas, en plataformas como TripAdvisor y redes Sociales. En el Home tenemos un verificador de Agencias de Viaje y Guías oficiales inscritos en el Ministerio de Turismo. Solicítalo a tu cliente y consulta si son prestadores de servicios autorizados. Que tenga RUC no significa que estén autorizados, es un requisito para la autorización, luego deben presentar otras formalidades.
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